Conditions Générales de Vente

Les présentes conditions régissent la vente du service Dentia, assistante vocale à intelligence artificielle destinée aux cabinets dentaires, édité par Digital Média.

Dentia répond aux appels téléphoniques du cabinet, prend les rendez-vous, les synchronise avec l'agenda Google du cabinet et envoie une confirmation par SMS au patient.

Offre mensuelle : 299 € HT par mois, sans engagement, avec un premier mois à 99 € HT.

Offre annuelle : 2 990 € HT par an, engagement de 12 mois.

Sont inclus chaque mois : 400 minutes d'appel, 150 SMS de confirmation, un numéro Dentia, la synchronisation d'agenda et le support.

Dépassements : 29 € HT par tranche de 100 minutes supplémentaires, 29 € HT par tranche de 100 SMS supplémentaires.

Les prix sont exprimés hors taxes. TVA non applicable, article 293 B du CGI.

Le paiement s'effectue par carte bancaire via Stripe. L'abonnement est prélevé automatiquement à échéance. Pour l'offre annuelle, un règlement en deux fois peut être accordé sur demande.

L'offre mensuelle est sans engagement et peut être résiliée à tout moment ; la résiliation prend effet à la fin de la période en cours. L'offre annuelle est conclue pour 12 mois.

Le client dispose de 30 jours à compter de la souscription pour demander le remboursement intégral de son abonnement s'il n'est pas satisfait. La demande doit être adressée par email à contactsangapro@gmail.com. Le remboursement est effectué sous 14 jours.

Le client s'engage à fournir des informations exactes lors de son inscription et à informer ses patients de l'utilisation d'un système de réponse automatisée.

Digital Média s'efforce d'assurer la disponibilité du service 24h/24. Le service pouvant dépendre de prestataires tiers, aucune garantie de disponibilité absolue ne peut être donnée.

La responsabilité de Digital Média ne saurait être engagée en cas de rendez-vous manqué, mal enregistré, ou de dysfonctionnement lié à un prestataire tiers ou à l'agenda du client.

Le traitement des données est décrit dans la politique de confidentialité accessible sur le site.

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.